Refund policy

Devoluciones y cambios

• Cambios: Los productos podrán cambiarse por otro artículo en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del pedido, escribiendo a atencionmab@gmail.com. Los gastos tanto de la devolución como del nuevo envío correrán a cargo del cliente.
  Por motivos de higiene, los pendientes no podrán cambiarse en ningún caso.
• Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones en caso de tara o error en el envío. En estas situaciones, los gastos de transporte serán asumidos por Mab Jewelry. La solicitud deberá realizarse en un plazo máximo de 3 días desde la recepción del pedido. El producto deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y, si la lleva, con su etiqueta correspondiente. Una vez recibido y comprobado su estado, se procederá al reembolso o, si el cliente lo prefiere, al cambio por otro artículo.
  Por motivos de higiene, los pendientes no podrán devolverse.